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Zufrieden? Das Fiduciometer sagt es

Zufrieden? Das Fiduciometer sagt es


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Nach redditometro und redditest kommt hier das Vertrauensmesser, die erste Webanwendung, mit der Fachleute und Unternehmen die Vertrauensniveau seiner Kunden. In einer Zeit, in der das Internet eines der am häufigsten verwendeten Kommunikations- und Einkaufstools ist, ebnet Software den Weg für die Geschäftspsychoanalyse im positiven Sinne (wir hoffen) des Begriffs. Mit Apps, einem aktuellen Phänomen, können Sie dies auch tun.

Was ist das Fiduciometer?

Das Vertrauensmesser ist ein Umfragetool, das auf einigen gezielten Fragen basiert und angepasst werden kann, um zu verstehen, wie viel und in welchem ​​Umfang der Kunde, der eine Wahl getroffen hat, bereit ist, in Zukunft dieselbe Art von Wahl zu treffen.

Warum Vertrauen messen?

Die Suche nach Kundenzufriedenheit, von dem Vertrauen herrührt, ist in den Vorschriften angegeben ISO 9000: 2000 Als eines der grundlegenden Ziele für jede Unternehmensorganisation, die Wettbewerbsfähigkeit anstrebt, ist es im Gegensatz zu der vorherigen Version der Vorschriften nun auch eine Voraussetzung für die Erteilung einer Zertifizierung. Das VertrauensmesserDurch die Interaktion mit Kunden (auf der Website oder im Benutzerbereich der Unternehmenswebsite oder auf der Facebook-Seite des Unternehmens) kann jeder von ihnen eine Meinung äußern.

Wie funktioniert das Fiduciometer?

Eine aufgerufene Anwendung wird auf der Website oder im Benutzerbereich der Unternehmenswebsite installiert Website-Plug-in. Dies sind einige Zeilen PHP-Code, eine bestimmte Programmiersprache, die automatisch von der bereitgestellt wird Vertrauensmesser, zusammen mit Gebrauchsanweisung.

Wie wird das Fiduciometer verwendet?

Über die Unternehmenswebsite findet der Kunde den Link zu Vertrauensmesser und drückt ohne Registrierung seine Meinung aus, indem er 5 Standardfragen beantwortet, die den Standpunkt des Kunden vermitteln sollen. Durch Facebook Der Vorgang ist identisch mit dem Website-Plugin, aber die Abstimmung kann nur von denjenigen abgegeben werden, die auf der Unternehmensseite auf "Gefällt mir" geklickt haben. Um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten, fließt Vertrauen in einen dedizierten Zähler und ist daher vom Zähler des Unternehmensstandorts getrennt.

Wie werden personenbezogene Daten übertragen?

Die Geheimhaltung der Abstimmung wird jedem Benutzer garantiert, das Unternehmen wird jedoch über seine Identität informiert. Es ist dann Sache des Unternehmens selbst, Urteile zu fördern, sie zu nutzen, um sich selbst zu fördern (wo möglich) oder sich einfach zu verbessern. In der Praxis erhält das Unternehmen eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Vor- und Nachnamen des Kunden, ohne auf die geäußerte Meinung Bezug zu nehmen. Die Software der Vertrauensmesser berechnet automatisch das vom Benutzer für jede einzelne Frage zum Ausdruck gebrachte Vertrauen und aktualisiert die Unternehmensstatistik.




Bemerkungen:

  1. Broga

    Charmanter Satz

  2. Douzilkree

    Pts liked it))

  3. Padarn

    Und was würden wir ohne Ihren genialen Satz machen

  4. Teague

    Es ist genau

  5. Gaarwine

    Haben Sie eine so unvergleichliche Antwort schnell erfunden?

  6. Hlaford

    Diese Nachricht ist einfach unvergleichlich)



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